首頁旅順分公司規范窗口服務
發布時間：2013-05-28
為了給客戶營(ying)造(zao)良好的購買環境，深(shen)化營(ying)業窗口(kou)(kou)規(gui)(gui)范化服務(wu)，提高(gao)服務(wu)質量，打造(zao)美康達品牌形象。旅順分(fen)公司積(ji)極準備，規(gui)(gui)范窗口(kou)(kou)服務(wu)。一是要求營業窗(chuang)口人(ren)員及倉庫保(bao)管員自(zi)覺遵(zun)守公司各項規章制度、工作紀(ji)律，統一著工作服，接待客(ke)戶要主(zhu)動、熱情、周到，使用規范(fan)化文明用語(yu)，普通(tong)話標準，不得與客(ke)戶爭(zheng)吵(chao)甚至(zhi)毆打客(ke)戶。
二是保(bao)持營業(ye)場環境(jing)整(zheng)潔，有(you)辦理業(ye)務的指示標牌，制作并公示營業(ye)時間及鹽產品價格、服(fu)務守則(ze)等。
三(san)是在營(ying)業場設置意見薄，并與營(ying)業窗口和倉庫醒目處張貼監督(du)電話。
技術支持：